Zepto Exposed: Shocking Hygiene Violations and Employee Exploitation at Zepto Café, Richmond Town, Bangalore

Zepto Café का भयानक सच: स्वच्छता की अनदेखी और कर्मचारियों का शोषण - रिचमंड टाउन, बंगलौर

Zepto Café, जो बंगलौर के रिचमंड टाउन में स्थित है, हाल ही में अपनी खराब स्वच्छता और कर्मचारी शोषण को लेकर सुर्खियों में आ गया है। ग्राहकों और कर्मचारियों की ओर से उठाई गई शिकायतों ने इस कैफे की छवि को गंभीर रूप से प्रभावित किया है। यहाँ की स्थिति इतनी खराब हो चुकी है कि फूड सेफ्टी और कर्मचारी कल्याण के मानकों की पूरी तरह से अनदेखी की जा रही है। आइए इस पूरे मामले को विस्तार से समझते हैं।

स्वच्छता की घोर लापरवाही

Open packet of moms with visible

पहला और सबसे बड़ा मुद्दा Zepto Café की स्वच्छता से संबंधित है। हाल ही में ली गई तस्वीरों से पता चलता है कि कैफे का फ्रीजर पूरी तरह से गंदगी और बर्फ से भरा हुआ है। फ्रीजर में रखे गए खाद्य पदार्थ, जैसे मांस और मोमोज, बुरी तरह से फ्रोजन और क्षतिग्रस्त दिखाई दे रहे हैं। पैकेट्स पर एक्सपायरी डेट की जानकारी स्पष्ट नहीं है, और कई पैकेट्स पुराने और खराब लग रहे हैं। यह न केवल ग्राहकों के स्वास्थ्य के लिए खतरा है, बल्कि फूड सेफ्टी रेगुलेशंस का भी उल्लंघन है।

Damaged frozen food packet

कर्मचारियों का शोषण

Zepto Café में स्वच्छता की तरह ही कर्मचारियों के साथ भी गंभीर अन्याय हो रहा है। कई कर्मचारियों ने आरोप लगाया है कि कैफे का मैनेजर उनके साथ बेहद बुरा व्यवहार करता है। मैनेजर हर एक कर्मचारी के साथ गलत भाषा का इस्तेमाल करता है और उनका मानसिक उत्पीड़न करता है। सबसे चौंकाने वाली बात यह है कि मैनेजर 3 से 4 महीने की सैलरी रोककर रखता है, जिससे कर्मचारी आर्थिक तंगी का सामना कर रहे हैं।

कई कर्मचारियों ने इसकी शिकायत प्रबंधन से की, लेकिन कोई ठोस कार्रवाई नहीं हुई। एक कर्मचारी ने बताया कि जब उन्होंने अपनी सैलरी मांगी, तो मैनेजर ने उन्हें धमकी दी और कहा कि अगर वे शिकायत करते रहे तो उनकी नौकरी चली जाएगी। यह स्थिति न केवल गैरकानूनी है, बल्कि मानवाधिकारों का भी उल्लंघन है। कर्मचारियों का कहना है कि वे मजबूरी में काम कर रहे हैं क्योंकि उनके पास कोई दूसरा विकल्प नहीं है।

ग्राहकों की प्रतिक्रिया

ग्राहकों ने भी Zepto Café की सेवा और खाने की गुणवत्ता को लेकर नाराजगी जताई है। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें पोस्ट की हैं, जिसमें उन्होंने फूड पॉइजनिंग और खराब स्वाद की शिकायत की है। एक ग्राहक ने लिखा, "मैंने यहाँ खाना ऑर्डर किया, लेकिन खाने में इतनी गंदगी थी कि उसे खाना संभव नहीं था। फ्रीजर की हालत देखकर तो भूख ही खत्म हो गई।" इस तरह की शिकायतें Zepto Café की बदनामी को बढ़ा रही हैं।

dirty toilet area

रिचमंड टाउन, बंगलौर में स्थिति

रिचमंड टाउन, बंगलौर में स्थित यह कैफे एक समय लोकप्रिय था, लेकिन अब इसकी साख धूमिल हो रही है। स्थानीय लोगों का कहना है कि कैफे का मैनेजमेंट ग्राहकों और कर्मचारियों की समस्याओं को अनदेखा कर रहा है। क्षेत्र के निवासियों ने मांग की है कि फूड सेफ्टी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (FSSAI) इसकी जांच करे और सख्त कार्रवाई की जाए। कैफे के टॉयलेट कैफे के टॉयलेट की हालत तो और भी शर्मनाक है। तस्वीरों में साफ दिखाई देता है कि टॉयलेट में गंदगी का ढेर लगा हुआ है, फर्श पर पानी और कीचड़ फैला हुआ है, और सफाई के लिए कोई ध्यान नहीं दिया गया। यह स्थिति ग्राहकों के लिए बेहद असहज और अस्वास्थ्यकर है। एक ग्राहक ने शिकायत की कि कैफे में रखे गए फूड आइटम्स की गुणवत्ता बहुत खराब है, और फ्रीजर में रखे गए कई सामान एक्सपायर हो चुके हैं, जिससे बीमार होने का खतरा बढ़ जाता है।

Dirty toilet with water and grime on the floor

क्या करें?

इस स्थिति को देखते हुए ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे Zepto Café से खाना ऑर्डर करने से बचें जब तक कि इसकी स्वच्छता और प्रबंधन में सुधार न हो जाए। कर्मचारियों को भी सलाह दी जाती है कि वे अपने अधिकारों के लिए स्थानीय लेबर ऑफिस या संबंधित अधिकारियों से संपर्क करें। साथ ही, इस मामले की शिकायत FSSAI और स्थानीय प्रशासन से की जानी चाहिए ताकि इस तरह की गैरकानूनी गतिविधियों पर रोक लगाई जा सके।

निष्कर्ष

Zepto Café की मौजूदा स्थिति न केवल ग्राहकों के लिए खतरे का कारण है, बल्कि कर्मचारियों के लिए भी एक दुखद वास्तविकता बन गई है। स्वच्छता की कमी, एक्सपायर्ड फूड आइटम्स, और मैनेजर का बुरा व्यवहार इस कैफे को एक खराब उदाहरण बना रहे हैं। यह समय की मांग है कि संबंधित अधिकारियों को इसकी जांच करनी चाहिए और दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई होनी चाहिए ताकि भविष्य में इस तरह की घटनाओं से बचा जा सके।

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